Veelgestelde vragen
-
Kom ik als Promovendus of Aio in aanmerking voor huisvesting bij SLS Wonen?
-
Ja, Promovendi en Aio's hebben voor SLS Wonen de studentenstatus.
-
Ik ruik een sterke gaslucht. Wat moet ik doen?
-
- Draai de toevoer naar het kooktoestel uit,
- zet ramen en deuren open,
- draai de hoofdkraan in de meterkast dicht en
- bel SLS Wonen.Categorie: Ik huur -
Er lekt water uit een leiding. Wat moet ik doen?
-
Is dit druppelsgewijs, bel SLS Wonen.
Spuit het water uit de kraan, sluit dan de hoofdkraan af. De hoofdkraan zit in de meterkast of onder het vloerluik bij de voordeur en bel dan SLS Wonen.Categorie: Ik huur -
Er is ingebroken. Wat moet ik doen?
-
Bel eerst de politie en daarna SLS Wonen. Wij kunnen dan de kapotte onderdelen tijdelijk herstellen.
Categorie: Ik huur -
Ik heb mezelf buitengesloten. Wat moet ik doen?
-
Woon je in een kamer, dan kan de studentbeheerder je deur openen.
Woon je in een zelfstandige woning, bel dan een sleutelbedrijf of SLS Wonen (hieraan zijn wel kosten verbonden).
Weigert de centrale voordeur, bel dan SLS Wonen (hieraan zijn geen kosten verbonden).Categorie: Ik huur -
Wij hebben geen verwarming en/of water. Wat moeten we doen?
-
- Kijk of er spanning op de CV-ketel staat,
- controleer de waterdruk, deze moet minimaal 1,5 Bar zijn,
- probeer de ketel te resetten.
Heb je alles geprobeerd, maar is het probleem niet opgelost? Bel dan SLS Wonen.Warm waterstoringen worden de eerstvolgende werkdag verholpen.
Categorie: Ik huur -
Er is een ruit gebroken. Wat moet ik doen?
-
Bel SLS Wonen om de schade te melden en de ruit te laten herstellen. Wij hebben een 24-uurs contract met een glaszetter.
Categorie: Ik huur -
De lift staat stil. Wat moet ik doen?
-
Buiten en in de lift is een sticker geplakt. Op deze sticker staat het noodtelefoonnummer van de installateur. Je kunt dit nummer bellen om de storing te melden en dan wordt de lift gerepareerd.
Categorie: Ik huur -
De afvoer van het water (wasbak/douche/toilet) is verstopt. Wat moet ik doen?
-
Bel RRS (070) 336 88 88.
SLS Wonen heeft hier een 24-uurs contract mee.Categorie: Ik huur -
Mijn stroom is uitgevallen. Wat moet ik doen?
-
Haal de stekker van het laatst ingeschakelde apparaat uit het stopcontact en vervang de stop of schakel de aardlekschakelaar in, in de meterkast.
Als dit niet helpt, haal alle stekkers uit de stopcontacten en vervang de stop of schakel de aardlekschakelaar in. Helpt dit niet, kijk of de buren ook geen stroom hebben. Zo ja, bel NUON. Zo nee, bel SLS Wonen.
Categorie: Ik huur -
Wat is een campuscontract?
-
Een campuscontract is een huurovereenkomst, waarin bepaald is dat je alleen in de woonruimte kunt wonen als je student bent.
-
Hoe beëindig ik mijn huurovereenkomst?
-
De huur opzeggen doe je via deze site onder mijn SLS. Je logt in en gaat naar 'Contract opzeggen'. Opzeggen kan elke dag van de maand. Bij een appartement moet de opzegdatum wel een werkdag zijn. De laatste huurdag is minstens een maand vanaf de datum waarop wij de huuropzegging van je ontvangen. Wij sturen je een schriftelijke opzegbevestiging met de definitieve datum van de beëindiging van de huurovereenkomst.
Voor meer informatie over het opzeggen van de huur klik hier.
Categorie: Ik huur -
Mag ik mijn woning onderverhuren?
-
Je kunt je woonruimte voor maximaal twaalf maanden onderverhuren als je voor studie of stage in het buitenland verblijft.
Voor meer informatie en de voorwaarden klik hier.
Categorie: Ik huur -
Op welke manieren kan ik de huur betalen?
-
De huur wordt altijd op de eerste werkdag van elke maand automatisch afgeschreven.
-
Wanneer is de eerstejaarsperiode?
-
Van 1 juli tot 1 november.
