We willen dat onze producten en diensten zo goed mogelijk aansluiten op de wensen en behoeften van onze huidige en toekomstige bewoners. Om dat te realiseren luisteren we naar onze bewoners om input te krijgen voor verbeteringen en vernieuwingen.

Planontwikkeling

Bij de planontwikkeling van nieuwe locaties betrekken we (toekomstige) bewoners, met name waar het gaat om de doorstroomlocaties als het Sanders Complex en de Meelfabriek, waar we toegesneden producten willen leveren.

Korte lijnen

Onze 150 studentbeheerders spelen een centrale rol in de communicatie met bewoners. Zij zijn voor veel zaken het eerste aanspreekpunt van een pand voor zowel de bewoners als voor ons. In de loop van het jaar hebben beheerders vooral contact met SLS Wonen over onderhoud, reparaties, veiligheid etc, maar ook met verhuurmedewerkers als het gaat om woonruimteverdeling en overlast etc.

In november 2007 stond de jaarlijkse studentbeheerdersbijeenkomst meer dan ooit in het teken van inhoudelijke uitwisseling en zoeken naar inbreng op onderwerpen die leven onder bewoners. 

Wil je meer weten over hoe we onze bewoners laten meedenken over ons beleid? Lees dan ons ondernemingsplan.